Bestellen & Levering

Waar moet uw bestelling bezorgd worden?

Nederland - Gratis verzending bij orders boven de € 49.95 anders betaald u € 3,95 verzendkosten
Belgie - U betaald € 4,95 verzendkosten
Duitsland - U betaald € 6,95 verzendkosten

Let op: Indien u ervoor kiest de bestelling vooraf te betalen via overboeking zal de order pas verwerkt worden nadat de betaling bij ons ontvangen is.

Wanneer wordt uw product geleverd?

 
Maandag voor 17.30 uur besteld en betaald, dinsdag in huis
Dinsdag voor 17.30 uur besteld en betaald, woensdag in huis
Woensdag voor 17.30 uur besteld en betaald, donderdag in huis
Donderdag voor 17.30 uur besteld en betaald, vrijdag in huis
Vrijdag voor 17.30 uur besteld en betaald, zaterdag (morgen) in huis
Zaterdag Dinsdag in huis
Zondag Dinsdag in huis
Feestdagen Volgende werkdag in huis
   

Leveringen naar België kunt u normaal gesproken binnen 1 of 2 werkdagen in huis verwachten.

 

Verzend Doos


Verpakking en verzending

Zodra uw bestelling betaald is ontvangt u hiervan een melding via de e-mail. Zodra u dit bericht ontvangt wordt er een pakbon naar ons magazijn gestuurd waarop onze medewerkers uw goederen pakken en klaarleggen. In deze stap vind de eerste controle plaats op de producten. Zodra de producten ingepakt worden vind nogmaals een controle plaats op juistheid van de order en enige defecten of oneffenheden bij de bestelde artikelen. Zodra dit allemaal gecontroleerd is wordt het pakket ingepakt en klaargezet voor verzending. Vervolgens komt PostNL maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag pakketen ophalen bij ons magazijn. Pas zodra deze paketten op het distributiecentrum van PostNL aangekomen zijn kunt u deze volgen via de uitgebreide track and trace functie van PostNL.


Levertijd

Als wij uw bestelde producten op voorraad hebben, heeft u deze doorgaans de volgende werkdag in huis. Mits u beslist om via Post-NL uw pakket te laten leveren moet u weten dat deze niet levert in het weekend. Indien Textielwereld.nl de producten niet op voorraad heeft, maar onze leveranciers wel, dan kunt u rekenen op een levertijd van ongeveer 4 tot 5 werkdagen. Heeft ook onze leverancier het product ook niet op voorraad, dan kan de levertijd variëren. U kunt op elk moment uw orderstatus opvragen door in te loggen in uw account. Mocht de leverduur onverwachts langer zijn dan verwacht dan streven wij ernaar u zo spoedig mogelijk te informeren.

 

Aflevermoment

De producten die u heeft besteld worden via onze pakketdiensten geleverd op het adres dat u heeft opgegeven. Hierbij gelden de levermomenten van deze aanbieders. Dit betekent dat bestellingen overdag aangeleverd worden. Bent u niet thuis, dan zult u een formulier in de brievenbus vinden met daarop het dichtstbijzijnde postkantoor waar het pakket dan kan worden opgehaald.

 

Het traceren van uw bestelling

PostNL hanteert een zogenaamd "track and trace" systeem. Dit stelt u in staat om uw pakketje te volgen. Wanneer u deze dienst selecteert krijgt u in uw e-mail het track and trace nummer toegestuurd. Tevens word na uw bestelling een verzendmelding verstuurd met daarop meer gegevens.

 

Foutieve levering

Tijdens het inkopen, inpakken en afleveren kijken wij onze producten met veel zorg na op kwaliteit, afwerking en verpakking.
Daarnaast doen wij er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mochten er onverhoopt toch fouten opgetreden zijn dan kunt u hier vinden welke actie u kunt ondernemen. Belangrijk is dat u na verzending direct controleert of het artikel onbeschadigd en compleet geleverd is.